WiSe13 AK FachschaftsIT: Unterschied zwischen den Versionen

''Gibt es ein Ticketsystem o.ä. um herauszufinden, wer Mails beantwortet bzw. welche Anfragen erledigt sind?''

Konstanz hat das nicht, Mails werden gefiltert und lesenswerte erst dann auf den internen Verteiler geleitet. Bei Antworten wird die Liste in CC gesetzt, damit die anderen wissen, dass und was geantwortet wurde.

Würzburg hat eine spezielle Ordnerstruktur für den Mailserver: Archiv-Ordner werden für jedes Jahr angelegt, die Inbox ist standardmäßig leer. Es gibt einen Ordner "in Arbeit", ankommende Mails in der Inbox werden von den Leuten gelesen, wer sich drum kümmert, verschiebt die Mail in den "in Arbeit"-Ordner. Wer nichts machen will, lässt die Mail in der Inbox.

''Werden Mails von außen (Werbung, Umfragen etc) moderiert/gefiltert?''

Moderation findet größtenteils statt. Spam etc. wird nicht weitergeleitet. An LMU wollten Leute vom Verteiler gestrichen werden, nachdem die Fachschaft Umfragen weitergeleitet hatte.

Marburg hat eine Umfragen@-Adresse, sodass man nichts weiterleiten muss. LMU hat das zusätzlich auch für Jobangebote. Jeder kann sich auf diesen Listen ein- oder austragen. Bei Aachen gibt es Jobs-Spam@ und Umfragen-Spam@. In Hamburg werden solche Dinge gelöscht. Andererseits stellt Hamburg die Frage, wie man Studies erreicht, wenn man wirklich was interessantes verteilen will oder informieren möchte.

Wie erreicht man Studis bei wichtigen Infos?

In Konstanz gibt es einen Studi-Verteiler. In Hamburg klappt Kommunikation über die Uni-Adressen nicht gut, weil man drei verschiedene Adressen bekommt, die man unterschiedlich abrufen muss. Es scheint einige Leute zu geben, die sich keine Weiterleitung/Zusammenführung einrichten (können).

In Marburg gibt es eine bebilderte Anleitung, wie man sich auf eine Mailingliste einträgt. Marburg hat sich explizit dagegen entschieden, an Studis zu schreiben.

''Besteht Interesse, eine Mailingliste "Fachschafts-Admins" einzurichten?''

Der Zapf-Verteiler ist zu groß für Probleme, die nur die Fachschafts-IT-Menschen betreffen. In einem Meinungsbild wir die Idee sehr positiv aufgenommen. Ein solcher Verteiler wird nun eingerichtet. Da der Zapf-Verteiler über die TU Berlin läuft, wird der neue Verteiler auch dort eingerichtet. Die TU Berlin beschließt den tatsächlichen Namen. Auf dem Plenum wird das verkündet.