SoSe20 AK Zukunft des ZaPF Wikis

Vorstellung des AKs

Verantwortliche*r: fabs (TUB)]

Einleitung und Ziel des AK
Das ZaPF-Wiki hat sich zwar als digitale Arbeitsplattform der ZaPF bewährt, ist allerdings in seiner jetzigen Form schwer mit den Anforderungen der DSGVO in Einklang zu bringen. Es steht also in endlicher Zukunft eine Überarbeitung des Wikis oder ein Umstieg auf eine andere Plattform ins Haus. Darum wollen wir uns damit auseinander setzen, wie die ZaPFika das Wiki nutzen und welche seiner Funktionen ihnen tatsächlich wichtig sind.

Im Vorfeld der Digital-ZaPF wurde eine Umfrage entworfen, die das Nutzungsverhalten des ZaPF-Wikis einschätzen soll. Mit den Ergebnissen dieser Umfrage wollen wir im Anschluss beraten, wie die Zukunft des ZaPF-Wikis aussehen könnte.

Handelt es sich um einen Folge-AK?
Nein.

Wer ist die Zielgruppe?
Menschen, die sich dafür interessieren, wie die Infrastruktur der ZaPF in Zukunft funktionieren soll. Dafür ist Input von technisch Unerfahrenen genauso wertvoll wie solcher von ZaPFika, die schon viel mit digitalen Plattformen gearbeitet haben!

Wie läuft der AK ab?
In den ersten zwei Wochen der Digital-ZaPF ist die Umfrage offen und wird beworben, um möglichst viele Daten zu erheben. In der dritten Woche wird es dann (vorraussichtlich) einen Termin geben, an dem über Mumble o.ä. die Ergebnisse besprochen werden und wir überlegen können, welche Schlüsse daraus zu ziehen sind.

Voraussetzungen (materielle und immaterielle)
Keine.

Materialien und weitere Informationen
Hier folgt ein Link zur Umfrage, sobald diese online steht.

Arbeitskreis: AK Zukunft des Wikis

Protokoll vom 05.06.2020

Beginn

19:09 Uhr

Ende

21:08 Uhr

Redeleitung

Fabian Freyer (TUB)

Protokoll

Hannah und Tobi

Anwesende Fachschaften

Freie Universität Berlin

Heinrich Heine Universität Düsseldorf

Humboldt-Universität zu Berlin,

Julius-Maximilians-Universität Würzburg

Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn

Technische Universität Berlin,

Technische Universität München

Universität Siegen

Protokoll

Was bisher geschah

• der Vorstand des ZaPF e.V. hat sich in einer Anwaltskanzlei über Datenschutz beraten lassen
• manche Dinge im Wiki müssten überarbeitet/geändert werden, damit das Wiki da unsere Ansprüche in Sahcen Datenschutz
• Rechte, die Nutzer*innen erhalten müssen
  • Auskunft über Daten
  • Datenlöschung
  • Datenberichtigung
  • Datenübertragbarkeit
• das Wiki ist für neue Leute/ZaPFika teils sehr unübersichtlich
• auf der StAPF-Klausurtagung wurde ein Fragebogen zur Nutzung des Wikis erstellt, aber noch nicht verteilt

Wie (zeit-)kritisch ist das mit dem Datenschutz und dem Wiki?

• erstmal müsste es eine Anfrage eine*r Nutzer*in geben + Recht einfordern
• danach müssen wir das umsetzen
• jetzt muss nur klar sein, an wen sich gewendet werden muss
  • das Impressum sollte nochmal angeschaut werden!

Datenschutz-Probleme

• Historie aller Seiten ist öffentlich
  • lässt sich ändern
  • auch ältere Versionen einer Seite können unsichtbar gemacht/gelöscht werden
• was passiert, wenn eine Person komplett auch aus allen Protokollen/Inhalten entfernt werden möchte?
  • wir haben das Recht mit Gründen Namen im Kontext stehen zu lassen
  • wollen wir das?
  • z.B.: wer hat den AK geleitet/protokolliert? diese Leute gelten auch als Ansprechperson
  • Namen durch Uni/Fachschaft ersetzen?
  • an sich wollen wir solchen Anträgen zustimmen
• gilt auch für Leute, die keinen Wiki-Account haben, bzw. sich nie slebst im Wiki angemeldet haben
• was für technische und inhaltlich sinnvolle Lösungen gibt es? und wie können wir dabei auch noch Daten sparen?
• es ist einsehbar, wer wann was veröffentlicht
  • für interne Arbeit teilweise sinnvoll

Mögliche Lösungen

• wenn Person ihren Account/Daten löschen möchte
  • z.B. alle Einträge auf einen dummy-Account übertragen
• eigentlich gibt es für die meisten Probleme/Rechte der Nutzer*innen technische Lösungen, die Frage ist eher, was wir für Daten haben wollen
  • siehe Diskussionen um Wikipedia

Wollen wir einen internen Bereich?

• wie zum Beispiel das Forum jetzt
• oder gewisse Infos sind nur für angemeldete Personen im Wiki sichtbar (z.B. unterschiedliche Versionen einer Seite)
• teilweise Öffentlichkeit auf jeden Fall sinnvoll, um anderen auch Informationen/Wissen/Arbeit/... zur Verfügung zu stellen

Wiki und andere Plattformen

• Texte werden momentan oft gemeinsamen in Pads geschrieben und dann erst ins Wiki kopiert
  • oder auch nicht
• Diskussionen momentan im Forum
  • evt. einfacher, weil nicht öffentliche Beiträge
• dadurch streuen sich die Informationen
• alle Plattformen haben ihren Grund, um tatsächliche Arbeit zu erleichtern -> am Ende manchmal wichtiger, als Nachvollziehbarkeit der Arbeit
• Inhalte aus dem Forum müssen nicht unbedingt im Wiki landen, nur Pads sind Inhalte, die ins Wiki müssen
  • einfaches/automatisches Übertragen?
  • selbe Sprache und so
• neue Plattform?
  • MediaWiki bringt viel Entwicklungs-Dings mit
• auch an eine neue Plattform müssen ZaPFika gewöhnt werden
• auf der ZaPF: es gibt die App
  • also mehrere Orte, an denen gleichzeitig Daten aktuell gehalten werden müssen
  • ein System, in dem alle Informationen speisen können, von wo aus diese dann verteilt werden
• der Umzug des Wikis/Übertragen von Informationen auf eine andere Plattform ist sehr viel Aufwand
  • lohnt sich der Aufwand überhaupt?
  • vielleicht einfach nur Ist-Zustand übertragen? -> auch viel Aufwand!
• das Wiki ist inzwischen schnell und funktioniert so erstmal

das Wiki übersichtlicher gestalten

• neue ZaPFika wird ein einfacher Weg ermöglicht, sich nicht mit dem Wiki auseinander zu setzen
  • z.B. dass Protokolle in Pads geschrieben und dann vom StAPF ins Wiki übertragen werden
• für technische Probleme gibt es die Erklärbär-Seite auf der Hauptseite
• gefühlte Unübersichtlichkeit vor allem auch ein strukturelles Problem, nicht nur technisch
• Übersicht + Struktur im Wiki fehlt
  • wie spiegelt sich die Struktur der ZaPF im Wiki wieder?
• Übersicht + Leitfaden beim ersten Login können abschrecken
  • es geht nicht um ein "nachschauen müssen" sondern ein "nachschauen können"
• Sachen auf Knopfdruck erledigen:
  • "ich will einen AK leiten" -> Formular -> AK steht in der Liste und Seite ist automatisch angelegt
  • ebenso für Protokoll hochladen etc. ...
  • führt wieder dazu, dass Personen sich weniger mit dem Wiki beschäftigen
• Abfrage, wie ZaPFika momentan das Wiki nutzen
  • daraus ableiten, welche Seiten/Informationen direkt präsent auf der Hauptseite stehen sollten
  • andere Punkte, die momentan auf der Hauptseite stehen können auch nochmal gesammelt werden
  • z.B. aktuelle ZaPF deutlich sichtbarer machen
• technische Hürden für Personen, die die Seiten bearbeiten wollen, ist erstmal sehr gering
  • solange keine Ansprüche an das Aussehen
  • alle können erstmal ihren Inhalt festhalten

Fragebogen

• Fragebogen an ZaPFika schicken + auswerten!
• Freitextfragen am Ende zu den Punkten, wo die jeweiligen Themen vorher schon angesprochen/abgefragt werden
• Reihenfolge so dass Fragen für Weniger erfahrene Nutzer zuerst kommen und danach dann Fragen für "Power User"
• Freitextfragen für gewünschte Funktionen sind besser als Fragen mit Speziellen Fuktionen
• Einstellen dass auch unvollständig beantwortete Fragebögen gespeichert werden
• was wollen wir durch diese Abfrage erfahren?
  • arbeiten die Leute mit dem Wiki?
  • wenn nein, warum nicht?
    • Strukturierte Fragen: Bin bisher noch nicht dazu gekommen, Ich weis nicht wie das geht, Es interessiert mich nicht, Ich habe keinen Account, Ich hab es noch nie gebraucht, Ich finde das zu unübersichtlich, Ich habe keinen Computer.
  • was wünschen sich Leute (Funktionen, Strukturen, Was soll auf der Startseite stehen...)
    • bisher implizit
    • worauf wollen Leute schnell zugreifen?
    • Wenn ich das nach außen Zeige, wem? (Freitext mit vorschlag "Andere Fachschaftler*innen, Andere BuFaTas, menschen denen ich die ZaPF zeigen will, Offizielle, Professor*innen")
  • Nutzungsverhalten: ob, wann, wie das Wiki genutzt wird
  • inhaltliche Verbesserung?
  • funktionale Verbesserung?
  • was für Funktionen wünscht du dir über das Wiki hinaus?
  • interne/externe Nutzung? Nutzung nach außen?
  • wünschen sich Leute mehr Anleitungen?
    • HowTo Protokoll anlegen z.B.
• Fragebogen überarbeiten: Dienstag 19 Uhr
• wer den Fragebogen ausfüllt, bekommt einen Lolli
• Enten-Lollis geben Bonus-Lollis

wie können wir Personen motivieren?

-> während der Vorbereitung auf München drüber nachdenken!